設定

料金表

• Q.採用時の料金を確認したい。
  A. 採用時の料金は雇用形態（常勤／非常勤）・職種・保有資格に応じて設定されています。応募者が入職したタイミングで料金が発生します。 【料金表の確認手順】...　続きを読む

アカウント

• Q.新規ユーザーを登録（アカウント追加）したい。
  A.管理者権限のあるアカウントから追加したいユーザーを招待してください。【新規ユーザーの登録手順】１）管理画面メニュー「設定」をクリック２）画面上部の「新...　続きを読む
• Q.権限の変更（ロールの変更）をしたい。
  A.管理者のみロール（権限）を変更できます。管理者に依頼してください。 ・管理者ロールの「アカウント」画面：利用中のアカウント一覧を表示 ・ユーザーロール...　続きを読む
• Q.ログインアカウントのメールアドレスを変更したい。
  A.管理画面からメールアドレスを変更できます。【メールアドレスの変更手順】１）管理画面メニュー「設定」をクリック２）「アカウント」タブをクリック３）ユーザ...　続きを読む
• Q.アカウント名を変更したい。
  A.管理画面でアカウント名の変更ができます。【アカウント名の変更手順】１）管理画面メニュー「設定」をクリック２）画面上部の「アカウント」タブをクリック３）...　続きを読む
• Q.アカウントを削除したい。
  A.管理画面から削除できます。削除後はログインできなくなります。アカウント削除の操作ができるのは管理者のみです。   【アカウントの削除手順】１）管理画面...　続きを読む
• Q.パスワードの変更をしたい（パスワードを忘れた）。
  A.ログイン画面で「パスワードをお忘れの方」を選択し、新しいパスワードを設定してください。【パスワードの変更手順】１）ログイン画面で「パスワードをお忘れの...　続きを読む

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メール受信設定

• Q.メール通知の種類を知りたい。
  A.応募や求人広告、スカウトに関するメール通知があります。通知の種類は以下です。選考をスムーズに進めるため、応募やスカウトに関する通知の設定をおすすめして...　続きを読む
• Q.メール通知の頻度を変更したい。
  A.管理画面でメール通知の受け取り頻度を変更できます。【メール通知の頻度変更手順】１）管理画面メニュー「設定」をクリック２）「メール受信設定」タブをクリッ...　続きを読む
• Q.メール通知を停止したい。
  A. 管理画面からメールの通知設定を変更できます。【メール通知の停止手順】１）管理画面メニュー「設定」をクリック２）「メール受信設定」タブをクリック３）...　続きを読む
• Q.通知メールが届くメールアドレスを変更したい。
  A.管理画面でメールアドレスの変更ができます。【メールアドレス変更の手順】１）管理画面メニュー「設定」をクリック２）「アカウント」タブをクリック３）メール...　続きを読む
• Q.応募が入ったら、メールで通知してほしい。
  A. 管理画面で通知メール（応募通知）の受信設定を「随時」または「1日1回」に設定してください。【メール受信設定方法】１）管理画面メニュー「設定」をクリッ...　続きを読む
• Q.応募者からメッセージが来たら、メールで通知してほしい。
  A.応募後メッセージ通知の受信設定を「随時」または「1日1回」に設定してください。【応募後メッセージ通知の受け取り設定手順】１）管理画面メニュー「設定」を...　続きを読む

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メッセージ・スカウト

• Q.メッセージテンプレートとは何ですか？
  A.応募者やスカウト候補者にメッセージを送信する際に、よく利用する文面をあらかじめ登録したものです。メッセージ送信時に該当のメッセージテンプレートを選択す...　続きを読む
• Q.メッセージテンプレートの使い方を知りたい。
  A.メッセージテンプレートは、応募者やスカウト候補者とメッセージを送信する際にお使いください。メッセージ送信画面でメッセージテンプレートを選択すると本文に...　続きを読む
• Q.メッセージテンプレートの作成や変更（カスタマイズ）はできますか？
  A.メッセージテンプレートは、管理画面メニュー「設定」＞画面の「メッセージ・スカウト」タブから作成・変更できます。   （メッセージテンプレートの作成・変...　続きを読む
• Q.メッセージテンプレート選択時の「上書き」と「テンプレート文の追加」の違いは何ですか？
  A.上書きは「本文内に入力済みの文言や挿入済みのテンプレート文を新たに選択したテンプレート文で上書き」します。テンプレート文の追加は「本文内に入力済みの文...　続きを読む
• Q.メッセージ記法とは何ですか？
  A.メッセージ記法とは、メッセージテンプレートに登録した内容を、「求人広告に応じて自動で出し分ける」機能です。 メッセージテンプレートの作成または変更（カ...　続きを読む
• Q.メッセージ記法が反映されないのはなぜですか？
  A.メッセージ記法はメッセージに「求人広告」を選択、且つメッセージ記法を設定した「テンプレート」を選択した場合にのみ反映されます。 （メッセージ記法を反映...　続きを読む

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スカウト除外設定

• Q.スカウト除外設定とは何ですか。
  A.スカウトの新規候補者から除外したい対象者を登録できます。【スカウト除外の手順】１）管理画面メニュー「設定」をクリック２）画面上部の「スカウト除外設定」...　続きを読む
• Q.スカウト候補者除外リストを新たに追加すると既存のリストはどうなりますか？
  A.最後に追加したリストのみがスカウト候補者除外リストとして反映されます。継続して除外したいリストがある場合には、継続して除外するリストに新規で除外したい...　続きを読む