アカウント

A.管理者権限のあるアカウントから追加したいユーザーを招待してください。【新規ユーザーの登録手順】１）管理画面メニュー「設定」をクリック２）画面上部の「新規招待 メールアドレス」に追加したいユーザーのメールアドレスを入力し「新規招待」...　続きを読む

A.管理者のみロール（権限）を変更できます。管理者に依頼してください。 ・管理者ロールの「アカウント」画面：利用中のアカウント一覧を表示 ・ユーザーロールの「アカウント」画面：ユーザー情報変更を表示   【権限（ロール）変更手順】１）...　続きを読む

A.管理画面からメールアドレスを変更できます。【メールアドレスの変更手順】１）管理画面メニュー「設定」をクリック２）「アカウント」タブをクリック３）ユーザー情報変更のメールアドレス欄に、新たに設定したいメールアドレスを入力し、「確認メ...　続きを読む

A.管理画面でアカウント名の変更ができます。【アカウント名の変更手順】１）管理画面メニュー「設定」をクリック２）画面上部の「アカウント」タブをクリック３）名前欄に変更したい名前を入力して「変更」をクリック　続きを読む

A.管理画面から削除できます。削除後はログインできなくなります。アカウント削除の操作ができるのは管理者のみです。   【アカウントの削除手順】１）管理画面メニュー「設定」をクリック２）「アカウント」タブをクリック３）利用中のアカウント...　続きを読む

A.ログイン画面で「パスワードをお忘れの方」を選択し、新しいパスワードを設定してください。【パスワードの変更手順】１）ログイン画面で「パスワードをお忘れの方」をクリック ※パスワード入力枠の下にあります。２）パスワード再設定画面でメー...　続きを読む

A.管理者はすべての機能が利用できます。メンバーは利用できる機能が限られます。【管理者の機能】・新規メンバーを追加するための招待メール送信・アカウントの削除・メンバーに管理者権限の付与※管理者のアカウントで管理画面へログインした場合、...　続きを読む

A.アカウント停止とアカウント削除は再開方法に違いがあります。※どちらも対象アカウントでログインできません。 【アカウント停止の再開手順】１）管理画面メニュー「設定」をクリック２）画面下部の「停止中アカウント」をクリック３）一覧から再...　続きを読む

A.招待メールの送信から72時間経過し、招待メールが無効になっている状態です。招待期限が切れた場合は改めて招待メールを送信してください。   招待期限が切れた場合は、改めて新規アカウントの追加をしてください。 ▶Q.新規ユーザーを登録...　続きを読む

A.招待メールの有効期限が切れている可能性があります。送信から72時間経過すると無効になります。   ▶Q.「招待期限切れ」とは何ですか？招待期限が切れた場合は、改めて新規アカウントの追加をしてください。▶Q.新規ユーザーを登録（アカ...　続きを読む

A.該当のメールアドレスが「停止中アカウント」に設定されています。アカウントを再開してください。【停止中アカウントの再開手順】１）管理画面メニュー「設定」をクリック２）「アカウント」タブをクリック３）画面下部の「停止中アカウント」をク...　続きを読む

A.管理画面で招待済みメールアドレスを削除できます。【招待済みメールアドレスの削除手順】１）管理画面メニュー「設定」をクリック２）削除したいメールアドレス右側の「取消」をクリック　続きを読む