ウェルミージョブに求人広告を掲載後、応募が来た時に「まず何をすればよいか」をご案内します。よい人材を採用するためにこれだけは必ず行ってほしい"採用のコツ"がわかります。採用業務が初めての方、経験はあるけれど、もっと効率的に選考を進めたい方どちらにもおすすめです。
応募後の対応はスピード重視!
【Q】応募が来たら…「まず、何をすればよいでしょうか?」
【A】応募後、24時間以内に連絡しましょう。できるだけ早く連絡することが重要です。
ワンポイント!
応募直後が最も意欲が高いので、スピード感をもって対応すると面接設定率がアップします。
【Q】なぜ、早く応募者に連絡したほうがよいのでしょうか?
【A】応募者は同時に競合へも応募しており、連絡が来た順に面接を受けます!
【Q】応募者の対応が最優先ですね!どのように連絡すればよいですか?
【A】まず電話で連絡、つながらないときは管理画面からメッセージを送りましょう。
ワンポイント!
<電話>
・番号を通知してかける
・留守電にメッセージを残す
・時間を改めてかけてみる
<メッセージ>
管理画面からメッセージが送信できます。チャット形式でやりとりがわかるので便利です。※応募者の携帯にショートメッセージで通知されます
応募直後は携帯を持っている確率が高く電話やメッセージを確認してもらいやすいタイミングです。スピードに勝る対応はありません!
【Q】メッセージや電話で何を伝えればよいですか?気をつけることはありますか?
【A】次にどうしたらよいかわかるように選考の案内をします。第一印象も大切です。
ワンポイント!
◆丁寧な対応で第一印象アップ
電話対応やメールの文章は丁寧に。上から目線にならないように注意しましょう。
◆応募者の手間を減らす
書類選考は必要な応募者に限定し、送付はメールにするなど負担をかけないのがおすすめです。
<書類選考>
履歴書、職務経歴書を確認してから面接をするか判断する場合
→応募の受付と書類送付の案内をします。
<面接の日程調整>
面接に来てほしい場合
→応募の受付と面接の候補日の案内をします。
【Q】面接の日程調整がうまくいかないことがあるのですが、コツはありますか?
【A】候補日時は3つ提案します。面接設定は応募後3~7日以内がおすすめです。
ワンポイント!
◆2~3つの日程を提案
いつでもよいは決まりにくいため、日程候補(曜日や時間)を幅広く提案しましょう。応募者の希望日程も受け付けるとよいでしょう。
◆応募後3~7日以内に設定
応募後、間を空けずに面接日時を設定すると面接実施率が高くなります。
・3日以内の面接実施率:86%
・7日以内の面接実施率率:78%
応募から入職までの選考フロー
スムーズな選考のために、応募から入職までの流れを確認しておきましょう。
(1)応募者への連絡 ★24時間以内
↓
(2)書類選考
↓
(3)面接日程調整
↓
(4)面接日程決定
↓
(5)面接実施
↓
(6)選考
↓
(7)内定(採用決定)
↓
(8)入職
<選考状況の管理を忘れずに!>
●連絡をしたら
応募者に管理画面のメッセージ、電話・メールで選考開始の連絡を行ったら「連絡済み」に変更
●選考が始まったら
書類選考の案内をしたら「書類選考中」に変更、面接の日程調整を行っている場合は「面接日程調整中」変更
管理画面で応募者への連絡や選考管理ができます。
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